Начиная с 2010 г., ФИПС предоставляет возможность использования сервисов электронного взаимодействия при получении ряда государственных услуг. Сервисы функционируют в круглосуточном режиме, воспользоваться сервисами можно, не выходя из дома или офиса. Доступ к сервисам предоставляется бесплатно (сертификат электронной подписи приобретается отдельно).
Вниманию пользователей сервисов электронной подачи заявок!
Информируем Вас о том, что создавая личный кабинет пользователя или подавая заявку в электронном виде, Вы соглашаетесь с Условиями использования сервисов электронной подачи заявок.
Сервисы электронного взаимодействия:
Сервис «Подача заявки на изобретение, полезную модель, товарный знак, НМПТ/ПНМПТ» (АРМ Регистратор) позволяет оформить и направить в ФИПС заявление о выдаче патента на изобретение, полезную модель, заявление о регистрации товарного знака, государственной регистрации наименования места происхождения товара и о предоставлении исключительного права на такое наименование, получать уведомления о приеме и регистрации заявок, вести переписку по заявке в электронном виде до завершения делопроизводства через личный кабинет сервиса АРМ Регистратор.
Сервис «Личный кабинет» позволяет оформить и направить в ФИПС заявление о выдаче патента на промышленный образец, о государственной регистрации программы для ЭВМ или базы данных, осуществлять подачу заявлений о выдаче патента на международный промышленный образец в рамках Гаагского соглашения. Вести переписку по заявкам, поданным на бумажном носителе, по заявкам, поданными с использованием сервиса PatDoc, вести переписку по заявкам на промышленные образцы, программы для ЭВМ и базы данных, поданным через новую версию сервиса «Личный кабинет».
Сервис «Подача заявки на изобретение/полезную модель» (PatDoc) позволяет подавать заявки на регистрацию изобретений и полезных моделей, получать уведомления о приеме и регистрации заявок.
Сервис «Калькулятор патентных и иных пошлин» позволяет рассчитать размер пошлин за совершение юридически значимых действий.
Информационная поддержка:
В разделе «Электронное взаимодействие с заявителями» сайта ФИПС размещена необходимая пользовательская и техническая документация, позволяющая пользователю сервиса самостоятельно осуществить перечень необходимых действий для получения услуги в электронном виде.
По вопросам общего характера (заполнение заявлений, статус заявки или корреспонденции и т.д.) при использовании сервисов электронного взаимодействия обращайтесь в Консультационный пункт:
Телефон: +7 (499) 240-5842, часы работы: 11:00 – 16:00 по рабочим дням, перерыв с 13:00 до 14:00.
и в Справочную ФИПС:
Телефон: +7 (499) 240-6015, часы работы: 9:30 – 18:00 по рабочим дням.
По техническим вопросам электронного взаимодействия (подключение к сервисам, проблемы работы сервисов, предложения по развитию сервисов и т.п.):
helpdesk@rupto.ru – обращаться по работе с сервисами АРМ Регистратор, PatDoc, Калькулятор пошлин;
support_site@rupto.ru – обращаться по работе с сервисом Личный кабинет, при электронной подаче заявки на промышленный образец, подаче заявки на программу для ЭВМ или БД, подаче заявке на международный промышленный образец по Гаагскому соглашению.
При обращении в группу технической поддержки пользователей необходимо указать (при наличии) следующие данные: регистрационный номер заявки, учетный номер заявки, учетный номер документа, ФИО обладателя ключа (полностью), снимки экранной формы, поясняющие содержание ошибки и описание последовательности действий, которые предшествовали появлению ошибки.
Информация о переводе ведения делопроизводства по заявке на товарный знак, поданной в электронном виде, на бумажную форму
Внесение изменений в сведения о заявителе (представителе заявителя) или адресе для переписки по заявке, поданной в электронном виде, не влечет за собой автоматического изменения формы ведения переписки с электронной на бумажную форму.
Перевод ведения делопроизводства на бумажную форму переписки осуществляется только на основании письменной просьбы заявителя (представителя заявителя), направленной на имя директора ФИПС. Инициирование процедуры перевода может быть и не связано с внесением изменений в сведения о заявителе (представителе заявителя), адресе для переписки по заявке, поданной в электронном виде. Изменение формы ведения переписки с электронной на бумажную форму осуществляется бесплатно.
Важно! Внесение изменений в сведения о заявителе (представителе заявителя) или адресе для переписки по заявке, поданной в электронном виде, не влечет за собой автоматического изменения формы ведения переписки с электронной на бумажную форму.
